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網(wǎng)站信息
如何申請(qǐng)退貨/退款?
如符合<退換貨規(guī)則>或已與商家協(xié)商同意后,,請(qǐng)按以下流程申請(qǐng)操作:
第一步、 登錄“藥薈網(wǎng)”平臺(tái)后,,進(jìn)入查看訂單狀態(tài),。
第二步、點(diǎn)擊訂單下方的“申請(qǐng)售后”按鈕,,進(jìn)入“退款/退貨”售后申請(qǐng)頁,。
第三步、 選擇所需退款/退貨的產(chǎn)品,,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)選項(xiàng)后,,填寫退款/退貨數(shù)量、原因后,,等待供應(yīng)商處理退款/退貨申請(qǐng),。
第四步、 供應(yīng)商同意后,,如有退貨,,請(qǐng)將退貨的商品按供應(yīng)商要求及時(shí)辦理退貨。
(1) 未確認(rèn)收貨的訂單:供應(yīng)商同意退款后,,退款金額將原路退回至您支付賬戶,;
(2) 已確認(rèn)收貨的訂單:供應(yīng)商同意退款后,退款金額將退回至藥薈網(wǎng)平臺(tái)賬戶余額(賬戶余額可用于支付訂單或提現(xiàn),,提現(xiàn)需收取6‰提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)),。
溫馨提示:
因原路退回/提現(xiàn)需經(jīng)過第三方支付平臺(tái)或銀行網(wǎng)關(guān)進(jìn)行處理,具體到賬時(shí)間以第三方支付平臺(tái)或銀行為準(zhǔn),,一般需在5~7個(gè)工作日退回至指定賬戶,,請(qǐng)留意。